Activeer jouw SV account

Ben je lid van de Supportersvereniging FC Utrecht? Dan kun je nu jouw eigen account activeren op de gloednieuwe ledenadministratie van SV FC Utrecht met een eigen online portaal voor elk lid.

Wat heb jij eraan?

De afgelopen maanden hebben we hard gewerkt aan dit nieuwe systeem. Daarmee kun je als lid nu veel meer zelf regelen, en je mist minder van wat de SV te bieden heeft:

• Alles over je lidmaatschap op één plek. Je wijzigt zelf je persoonlijke gegevens wanneer het jou uitkomt, bijvoorbeeld als je verhuist of een nieuw e-mailadres hebt. Ook zie je direct welke betalingen er zijn gedaan.
• Als eerste op de hoogte van evenementen. Exclusieve ledenevenementen vind je in het portaal. Je meldt je daar ook direct aan en betaalt waar nodig meteen.
• Voordeel via kortingsacties. Je kunt gebruikmaken van acties die alleen voor leden zijn, zoals korting op uitwedstrijden.
• Makkelijker mee naar Europa. Koppel je seizoenkaart aan je ledenpas. Dan hebben we al je gegevens al, en kun je in de toekomst sneller en eenvoudiger een Europese reis boeken.
• Jouw mening telt. Via polls vragen we leden naar hun mening, zodat jij kunt meedenken over de koers van de vereniging.
• Zelf bepalen wat je ontvangt. Je meldt je met één klik aan of af voor de nieuwsbrief.
  Berichten die echt voor jou zijn. Uitnodigingen en nieuwsbrieven sturen we voortaan gericht vanuit de ledenadministratie.

Zo log je de eerste keer in (veel mail adressen van leden kloppen niet meer)

• Ga naar het ledenportaal.
• Vul je lidnummer en je e-mailadres in en klik op Wachtwoord vergeten. (let op lidnummers korter dan 5 cijfers worden voorafgegaan door nullen 0, dus lidnummer 123 wordt 00123)
• Je ontvangt een e-mail met een tijdelijk wachtwoord. Log daarmee in.
• Kies in je persoonlijke omgeving een eigen wachtwoord.
• Voor extra veiligheid is het handig daarna een extra verificatiemiddel inschakelen en/of een Passkey aanmaken, dat doe je in het tabblad ‘beveiliging’.
• Lukt het inloggen niet met jouw e-mail adres? stuur een mail naar info@svfcu.nl met je lidnummer en vanaf het e-mail adres dat je wilt gebruiken, na controle sturen wij een persoonlijke uitnodiging en kun je jouw account kunt activeren en gebruiken.

Vernieuw ook je machtiging

Om te voldoen aan de laatste privacywetgeving (AVG) en onze financiële administratie op orde houden, vragen we jou je huidige machtiging te vernieuwen naar een nieuwe digitale machtiging. Dat gaat zo:

• Klik in het portaal op het tabblad ‘Betalingen’ en dan op Machtiging vernieuwen.
• Je wordt gevraagd 1 cent over te maken.
• Lukt die betaling, dan is je machtiging vernieuwd.
• Hierna heb je zelf ook de controle en kun je op elk gewenst moment je machtiging intrekken mocht je dat willen.

Daarna kun je rustig rondkijken in het portaal en je gegevens aanvullen en aanpassen.

Moet ik dit doen? Nee, het is niet verplicht. Wel maakt het je lidmaatschap een stuk makkelijker, en het geeft je toegang tot alle voordelen hierboven. We raden het je dus van harte aan.

Vragen?

Stuur gerust een e-mail naar info@svfcu.nl. We helpen je graag.

Alvast bedankt voor je medewerking.